ارتباط با ما

خیر، اسکیمو شرکتی خصوصی است که با سازمان‌های مختلف دولتی و خصوصی همکاری می‌کند اما کاملاً از آن‌ها مستقل است.

اسکیمو با تمامی مشتریان حقیقی و حقوقی اعم از سازمان ها، ارگان ها و شرکت ها همکاری می کند.

بله، خریداران می‌توانند به دفتر اسکیمو بیایند و سوالات خود را بپرسند و با کارکنان و فضای دامون آشنا شوند.

خیر، اسکیمو در حال حاضر خدمات نصب تجهیزات را انجام نمی‌دهد اما با ارائه مشاوره تلفنی، خریداران را در نصب یاری می‌کند و پرسش‌ها را پاسخ می‌دهد. البته اسکیمو خدمات طراحی، ساخت و نصب سردخانه را انجام می‌دهد.

خیر، اسکیمو خدمات تعمیر تجهیزات سرمایشی را انجام نمی‌دهد.

بله، اسکیمو تجهیزات را با ضمانت اصالت کالا عرضه می‌کند.

بله، خریداران می‌توانند با مهندسان فروش اسکیمو هماهنگی‌های لازم را انجام دهند تا تجهیز موردنظرشان از انبار اسکیمو به دفتر منتقل شود و بتوانند بازدید کنند.

سیستم لجستیک اسکیمو چابک و هوشمند است. محصولات اسکیمو در بهترین بسته‌بندی و به بهترین و سریع‌ترین شکل عرضه می‌شود.

اگر خریداران ساکن مشهد باشند، تجهیزات را حداکثر طی ۲۴ ساعت دریافت می‌کنند. این مدت زمان برای شهرهای دیگر ممکن است تا ۷۲ ساعت افزایش پیدا کند.

اسکیمو خود را موظف می‌داند تا تجهیزات را سالم به‌دست خریداران برساند. بنابراین اگر تجهیزات در مرحله ارسال آسیب ببیند، اسکیمو مسئولیت آن را برعهده می‌گیرد و خریداران متضرر نخواهند شد.

بله، سیستم پیامکی اسکیمو فعال است و خریداران از لحظه ثبت سفارش در جریان همه‌ی مراحل قرار می‌گیرند.

بله، فروش اسکیمو رسمی است و پس از آن‌که خریداران پیش فاکتور را تایید کردند و پرداخت را انجام دادند، مراحل ارسال انجام می‌شود.

خیر، در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد اما اسکیمو تلاش می‌کند تا شرایط را برای مشتریان وفادار تسهیل کند.